Shadow 2.0: 8 passos que vão mudar o seu Shadow para melhor
Por Kenya Moura e Vitor Pires
Sempre dá um frio na barriga começar a trabalhar em uma nova empresa, e quando você passa por um processo seletivo maduro assim como na ThoughtWorks Brasil, este frio é ainda maior. Aqui, tentamos ser o mais justo possível no nosso processo seletivo, então investimos tempo para conhecer mais sobre as pessoas candidatas e as suas jornadas passadas.
Algumas pessoas chegam e já tem um projeto esperando por elas e está tudo pronto para colocar a mão na massa, outras tem a experiência de participar da ThoughtWorks University, uma verdadeira imersão nas nossas práticas, valores e princípios. Também há outras pessoas que ainda estão aguardando projetos ou se preparando para ir à TWU. Neste momento você tem o privilégio de utilizar o seu tempo para fazer o que quiser para a sua jornada. Aqui falamos que você é o principal responsável pela sua jornada, então use esse tempo com sabedoria.
Neste intervalo de tempo as pessoas usam para estudar novos temas ou fortalecer algum ponto que quer, outras aproveitam para conhecer mais pessoas e se dedicar à comunidade. Neste texto vamos falar das pessoas que querem conhecer outros projetos, assistir como outras pessoas trabalham e poder aprender em situações reais de trabalho. Chamamos esta prática de Shadow.
Shadow
Uma equipe sempre será diferente da outra, mesmo que trabalhem no mesmo produto, afinal um time deve adaptar as boas práticas considerando suas peculiaridades e necessidades. E se você está curioso para saber como um time trabalha em um determinado contexto, você pode acompanhar as cerimônias e as interações entre as pessoas naquela equipe. Você acompanhará o time em todos os momentos, aproveite para pegar contexto técnico e de negócios e para aprender as boas práticas nesse contexto.
Essa oportunidade é especialmente importante para pessoas Analistas de Negócios (BA) na Thoughtworks, dado que nossa formação de times em geral só aportam uma pessoa para o papel de BA, assim é bem mais complicada a prática de pareamento com outros BAs, como comumente ocorre com pessoas desenvolvedoras em um time.
É importante alinhar as expectativas com as pessoas do time antes do shadow começar, isso é importante para que as pessoas saibam como podem te apoiar e também como você pode contribuir, afinal, agora você é mais um membro do time.
Em uma experiência de shadow tradicional, como o próprio nome “shadow” sugere, assim como uma “sombra” a pessoa está sempre acompanhando as dinâmicas do time para absorver suas práticas, no entanto não chega necessariamente a atuar efetivamente, a relação é muito mais de observação passiva.
No entanto, nós acreditamos que é possível fazer muito mais com essa oportunidade de interação e que uma pessoa que está de shadow em um time está ali para aprender mas que também ela entra com muita coisa para ensinar e agregar.
Uma vez que temos alinhado o que a pessoa shadow busca aprender, também necessitamos entender o que essa pessoa é forte e pode apoiar e com esse conhecimento e set de expectativas alinhamos objetivos específicos para esse relacionamento, inclusive para termos claro onde queremos chegar com o shadow e nos dar insumos de quando essa experiência termina cumprindo seu valor.
No entanto, muitas vezes alinhar essas expectativas não é tão simples, acaba exigindo mais de autoconhecimento e ajuda a entender o que é importante na jornada das pessoas e foi nesse contexto que adaptamos essa experiência de shadow para ser conectada ao que faz sentido para as pessoas.
Shadow 2.0
Uma primeira etapa para iniciar esse “shadow 2.0” é o apoio no autoconhecimento e entendimento de momento de jornada. Antes de estabelecer expectativas precisamos compreender em que momento do desenvolvimento a pessoa está, ou seja, dado seu papel, no nosso caso Analistas de Negócios, quais as habilidades que já temos desenvolvidas e que podemos praticar mais facilmente e quais habilidades ainda precisamos praticar e desenvolver, receber feedback e melhorar, bem como refletir sobre nosso objetivo de carreira.
Uma vez identificados os gaps e nosso objetivo de carreira curto-médio prazo, podemos pensar em ações específicas e práticas a serem aplicadas na experiência com o time, aproveitando o momento para medir resultados dessas ações e obter feedback das pessoas, e assim seguir evoluindo.
Conectando Jornadas
Lembra quando falamos sobre autoconhecimento e set de expectativas? Então, algumas vezes pode acontecer de você fazer o seu mapa de habilidades e perceber que tem outra pessoa querendo se desenvolver nos mesmos itens que você. E aí as suas jornadas se cruzam e os dois lados se beneficiam, pois podem fazer as atividades em par e cada uma consegue agregar o seu conhecimento e a sua experiência no processo.
A prática de pareamento é algo comum aqui na ThoughtWorks, fazemos tudo em par, então por que não learning by doing juntos? Desta forma fica mais fácil rodar o ciclo de experimentar, refletir sobre a atividade, trocar feedback e partir para o próximo passo
Veja como melhorar o seu Shadow em 8 passos
1 — Mapeie os seus pontos fortes e em desenvolvimento: Utilize alguma lista/planilha com as habilidades que você quer desenvolver ou que a empresa espera que você se desenvolva para o seu plano de carreira.
2 — Se auto-avalie nos itens levantados: Em frente cada item da lista, adicione quanto você se sente preparado para colocar aquela habilidade em prática. Você pode usar uma escala, por exemplo: 1 para “quero aprender” e 5 para “sou reconhecido por essa habilidade”.
3 — Faça uma reflexão sobre suas expectativas para um futuro médio prazo, ou seja, como você quer estar em 1 ano: Às vezes temos alguns pontos que está nos níveis iniciais e queremos melhorar, talvez tem alguns pontos no nível intermediário que queremos deixar como está e outros que queremos chegar até o nível máximo. Bom, é uma reflexão, então você que vai alinhar as suas expectativas.
4 — Priorize os pontos que você quer trabalhar, para melhorar alguma habilidade ou até mesmo potencializar algum ponto forte: Dado que você já tem a sua expectativa para médio prazo, agora você terá que pensar em objetivos menores de curto prazo, algo de até 3 meses. Então escolha 1 ou 2 itens que você quer trabalhar para melhorar ou para alcançar melhores resultados.
5 — Encontre pessoas que também querem trabalhar os pontos que você priorizou: É uma ótima oportunidade para trabalhar com pessoas que você ainda não trabalhou. Tenha uma conversa transparente sobre o que você realmente já sabe sobre o assunto e qual nível é o seu objetivo.
6 — Alinhe quais são as suas métricas que garantem que você desenvolveu aquele ponto:
Para você entender o quanto está evoluindo uma dica é estabelecer métricas para te ajudar a identificar isso. A quantidade de vezes que você exercita determinada habilidade por semana, ou feedbacks positivos que você recebeu sobre o exercício dessas habilidades podem ser bons indicadores da sua evolução.
7 — Compartilhe para que as outras pessoas tenham acesso ao seu aprendizado
Toda essa jornada de aprendizados pode ser bastante útil e pode ajudar outras pessoas. Você pode compartilhar através de apresentações, textos, 1:1s ou até em conversas informais.
Compartilhe sempre que possa seu conhecimento, compartilhar é receber.
8 — Passe para o próximo objetivo que você quer alcançar :)
Agora que você já alcançou seus objetivos de curto prazo siga para o próximo e próximo…
À medida que for avançando, buscando feedbacks e dando visibilidade aos seus aprendizados você vai crescendo e tomando caminhos muitas vezes distintos ao que você tinha planejado no começo, e isso é ótimo! Quer dizer que está em constante processo de aprendizado e avaliando o que você entende que é melhor para a sua jornada. Tenha em mente onde você quer chegar e tente, periodicamente, reavaliar se esse objetivo ainda faz sentido: todo tempo é tempo de redefinir a sua trajetória, isso garante que você estará feliz e vendo sentido no que faz no dia a dia.
E o mais importante: divirta-se no caminho! Aproveite ao máximo suas experiências e as pessoas do seu convívio.
O processo de Shadow 2.0 não é algo fácil e nem rápido, experimentamos, tivemos contratempos e aprimoramos este processo por um período de entre 2 e 3 meses e hoje estamos compartilhando com vocês.
O que achou do nosso processo de Shadow 2.0? Já fez algo parecido? Vamos conversar, é só deixar nos comentários.
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